ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PGZEE

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "PGZEE" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ pgzee.net และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์นี้ คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ PGZEE และคำว่า "บริการ" หมายถึงการเดิมพันออนไลน์ เกมคาสิโน สล็อตออนไลน์ การแทงกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ PGZEE เปิดให้

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างสมาชิกกับ PGZEE ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากหรือถอนเงิน การรับโบนัส การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมงาน ทั้งนี้ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ PGZEE เห็นสมควร โดยจะประกาศแจ้งบนเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยในเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน PGZEE ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pgzee.net ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิก PGZEE เปิดให้บุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น PGZEE สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนเมื่อใดก็ตาม และสามารถระงับหรือปิดบัญชีที่ไม่สามารถพิสูจน์ตัวตนได้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามเด็ดขาดมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวเดียวกันหรือต่างกัน บัญชีที่พบว่าซ้ำซ้อนทั้งหมดจะถูกปิดและยึดยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมด

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นของสมาชิกเองและสามารถยืนยันตัวตนได้
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นบัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษารหัสผ่านให้ปลอดภัย ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง PGZEE ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• PGZEE ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

PGZEE รองรับการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยชั้นนำและช่องทางการชำระเงินออนไลน์ที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งนี้ PGZEE ไม่รับการฝาก-ถอนเงินสดหรือผ่านบัตรเครดิต

• จำนวนฝากขั้นต่ำต่อรายการ: ฿100
• จำนวนถอนขั้นต่ำต่อรายการ: ฿300
• ระยะเวลาฝากเงินเข้าบัญชี: ภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที
• ระยะเวลาถอนเงิน: ภายใน 1–5 นาที หลังจากระบบอนุมัติ
• บัญชีที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ PGZEE เท่านั้น
• สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนสามารถถอนเงินได้ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน

PGZEE สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย ในกรณีที่พบความผิดปกติ PGZEE อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ และในบางกรณีอาจรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

PGZEE ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจากสมาชิก อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง PGZEE ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่รับผิดชอบ

PGZEE มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรายการมาพร้อมกับเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนสามารถถอนเงินได้ การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขโบนัสนั้นๆ โดยอัตโนมัติ

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement หรือ Turnover) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโบนัสแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการตามที่กำหนดไว้
• PGZEE สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ไม่สุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส สมาชิกสามารถสอบถามทีมงานได้ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

PGZEE เปิดให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อตออนไลน์ การแทงกีฬา และอีสปอร์ตผ่านแพลตฟอร์มของเรา เกมทุกเกมที่ให้บริการบน PGZEE ได้รับมาจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีใบอนุญาตและผ่านการตรวจสอบความเป็นธรรม ผลของทุกเกมขึ้นอยู่กับระบบสุ่มผล (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยยอดเงินจริงในบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้เดิมพันด้วยเงินกู้หรือเงินของผู้อื่น
• PGZEE สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงอัตราต่อรองผิดพลาด และจะคืนยอดเดิมพันให้สมาชิก
• ในกรณีที่เกมขัดข้องระหว่างการเล่น PGZEE จะตรวจสอบสถานะล่าสุดของเกมและดำเนินการตามผลที่ได้รับการบันทึก
• การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้โดยสมาชิก เว้นแต่จะระบุไว้ในกฎของเกมนั้นๆ
• PGZEE สงวนสิทธิ์ในการปิดตารางหรือจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกบางรายในบางกรณีโดยไม่ต้องแจ้งสาเหตุ

สำหรับการแทงกีฬาและอีสปอร์ต กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาจะมีประกาศไว้ในหน้าเดิมพันนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนทำการเดิมพัน ในกรณีที่ผลการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน PGZEE จะดำเนินการตามกฎของผู้ให้บริการข้อมูลกีฬาที่ได้รับการรับรอง

เพื่อความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคนและเพื่อรักษาความถูกต้องของแพลตฟอร์ม PGZEE กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และ PGZEE สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือเกม (Bug Abuse) หากพบข้อบกพร่อง สมาชิกมีหน้าที่แจ้งทีมงาน PGZEE ทันที
• ห้ามสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ห้ามใช้บัญชี PGZEE เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่มีเจตนาขัดขวางหรือทำลายระบบของ PGZEE
• ห้ามแสดงพฤติกรรมคุกคามหรือก้าวร้าวต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

PGZEE มุ่งมั่นในการให้บริการที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัล มีข้อจำกัดบางประการในการรับผิดชอบที่สมาชิกควรทราบดังต่อไปนี้

• PGZEE ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือเครือข่ายของสมาชิกเอง
• PGZEE ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• PGZEE จะพยายามให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกมหรือธุรกรรม การตัดสินใจของ PGZEE ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยยึดจากข้อมูลในระบบ
• PGZEE ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา

การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ PGZEE ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเป็นการตัดสินใจของตนเองทั้งสิ้น

PGZEE สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านทีมงาน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด PGZEE สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด ในกรณีที่สมาชิกร้องขอปิดบัญชีเองโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่สมาชิกร้องขอ

PGZEE ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นในขอบเขตที่รับได้ทั้งทางการเงินและจิตใจ แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบให้เป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลัก

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่านทีมงาน PGZEE ตลอด 24 ชั่วโมง
• PGZEE ไม่ส่งเสริมการเดิมพันเกินกำลัง และจะไม่ส่งโปรโมชั่นให้สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นของคุณเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน PGZEE หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ PGZEE

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายที่ใช้อยู่ในเขตอำนาจที่ PGZEE ดำเนินการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ PGZEE ทั้งสองฝ่ายจะพยายามหาทางออกด้วยการเจรจาและสื่อสารโดยตรงก่อนเสมอ

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา PGZEE สงวนสิทธิ์ในการส่งเรื่องไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย สมาชิกยอมรับว่าการใช้งาน PGZEE ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการระงับข้อพิพาทนี้ด้วย

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน PGZEE ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pgzee.net PGZEE จะพยายามตอบสนองต่อทุกข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง