PGZEE ใส่ใจสมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างรับผิดชอบบน PGZEE เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

PGZEE เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ชีวิตยุ่งยาก เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและนโยบายด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมาตลอด เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเองอย่างแท้จริง

18+
อายุขั้นต่ำของสมาชิก
24/7
ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือ
5
เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น
0 บาท
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบถึงสำคัญ

ทุกครั้งที่คุณเปิดเกมบน PGZEE เรายังคงรับผิดชอบต่อประสบการณ์ที่คุณได้รับ ไม่ใช่แค่ในแง่ความสนุกหรือความยุติธรรมของเกมเท่านั้น แต่รวมถึงสุขภาพจิตใจและการเงินของคุณด้วย การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นในแบบที่คุณยังควบคุมตัวเองได้ ไม่ใช่ให้เกมควบคุมคุณ

PGZEE ตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจมีความเสี่ยงสูงต่อพฤติกรรมเสพติดการพนัน ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคนโดยไม่เลือกวัย เพศ หรือฐานะ ด้วยเหตุนี้ PGZEE จึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถดูแลตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่ PGZEE ยืนยันได้อย่างชัดเจนคือ เราไม่ได้ต้องการให้คุณเล่นมากที่สุดหรือฝากเงินมากที่สุด สิ่งที่เราต้องการคือให้คุณเล่นแล้วมีความสุข และยังสามารถใช้ชีวิตปกติในทุกด้านได้อย่างสมดุล นั่นคือนิยามของ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ตามแบบฉบับ PGZEE

pgzee

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบบน PGZEE

PGZEE จัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้ไว้ให้ทุกคนใช้งานได้ฟรีในทุกเวลา

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน

กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณจะฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะบล็อกการฝากเกินขีดจำกัดโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณบริหารงบประมาณได้ง่ายขึ้น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่คุณต้องการใช้บน PGZEE ต่อวัน เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดสมัยประชุมของคุณโดยอัตโนมัติ

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักสักระยะ สามารถสั่งหยุดการใช้บัญชีได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงพักนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

ปิดบัญชีตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร PGZEE มีตัวเลือกปิดบัญชีถาวรที่ดำเนินการได้ทันทีผ่าน Live Chat โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีการตั้งคำถาม

ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเกมได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อให้เห็นภาพรวมของการเล่นอย่างชัดเจน

ปรึกษาทีมงานได้ทุกเวลา

ทีมงาน PGZEE ได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับสมาชิกที่มีข้อกังวลเรื่องการเล่นโดยไม่ตัดสิน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นบน PGZEE

ขั้นตอนง่ายๆ ที่ทำได้เองในไม่กี่นาที

01
เข้าสู่ระบบบัญชี PGZEE

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของคุณ หากยังไม่มีบัญชีสามารถสมัครได้ฟรีภายใน 2 นาที

02
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

คลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน เลือกเมนูการตั้งค่าหรือความปลอดภัย คุณจะพบตัวเลือกการเล่นอย่างรับผิดชอบในหน้านี้

03
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการตั้ง ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาเล่น หรือการพักใช้งานชั่วคราว กรอกค่าที่ต้องการแล้วยืนยัน

04
ระบบทำงานทันที

ขีดจำกัดที่ตั้งไว้จะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภท หากต้องการความช่วยเหลือติดต่อ Live Chat ได้เลย

หมายเหตุเรื่องการเปลี่ยนขีดจำกัด: เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือเหล่านี้ได้ผลจริง การลดขีดจำกัด (เช่น ลดวงเงินฝากรายวัน) จะมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะรอคอย 7 วันก่อนมีผล ซึ่งให้เวลาคุณได้คิดทบทวนการตัดสินใจอีกครั้ง

การยกเลิก Self-Exclusion: หากคุณตั้งค่าพักการใช้งานชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวร PGZEE จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือชักชวนให้กลับมาเล่นในช่วงนั้น การยกเลิก Self-Exclusion ต้องแจ้งทีมงานและรอ 7 วันเสมอ

pgzee

ประเมินตัวเองว่าเล่นอย่างรับผิดชอบแค่ไหน

ลองตอบคำถามต่อไปนี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่าใช่กับคำถามข้อใดข้อหนึ่ง ถือเป็นสัญญาณที่ควรทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

1
คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้หรือเปล่า แล้วรู้สึกเสียใจภายหลัง?
2
คุณเคยพยายามชนะคืนเงินที่แพ้ไปด้วยการเล่นต่อไปเรื่อยๆ โดยไม่หยุด?
3
การเล่นเกมเริ่มกระทบต่อเวลาทำงาน การนอน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือเปล่า?
4
คุณเคยกู้เงิน ขายของ หรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับเงินที่ใช้เล่นหรือเปล่า?
5
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือหนักใจเมื่อไม่ได้เล่นเป็นเวลานานหรือเปล่า?
6
คุณเคยคิดว่าต้องชนะให้ได้เพื่อแก้ปัญหาการเงิน แทนที่จะมองว่าเป็นความสนุก?

ถ้าตอบว่าใช่อย่างน้อย 1 ข้อ: นั่นคือสัญญาณให้หยุดคิดทบทวน ลองใช้เครื่องมือของ PGZEE หรือพูดคุยกับทีมงานของเราได้เลย เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

สัญญาณของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

นักเล่นที่ดูแลตัวเองได้ดีมักมีพฤติกรรมดังนี้ ลองเทียบกับตัวเองว่าตรงหรือเปล่า

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้งและหยุดเมื่อหมดงบ ไม่ฝากเพิ่มเพื่อชนะคืน
มองการเล่นว่าเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาเงิน
สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ ไม่รู้สึกว่าตัวเองถูกดึงดูดกลับมาเล่นอย่างควบคุมไม่ได้
ไม่นำเงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง มาใช้เล่น
ยอมรับได้ทั้งการแพ้และการชนะ ไม่โกรธมากเกินไปเมื่อแพ้ และไม่ตื่นเต้นมากเกินไปเมื่อชนะ
ชีวิตส่วนตัว งาน ครอบครัว และสุขภาพยังคงดีอยู่ ไม่ถูกกระทบจากการเล่นเกม
ไม่ปิดบังเรื่องการเล่นกับคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด เล่นในปริมาณที่โปร่งใสได้

รายละเอียดเครื่องมือการจัดการบัญชีของคุณ

เครื่องมือเหล่านี้อยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ใช้งานได้ฟรีไม่มีเงื่อนไข

ขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limit)
ตั้งจำนวนสูงสุดที่คุณจะฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เช่น ฿1,000 ต่อวัน หรือ ฿5,000 ต่อเดือน ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินจำนวนที่ตั้งไว้จนกว่าจะหมดรอบที่กำหนด การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มจะรอ 7 วัน
ขีดจำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)
กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณใช้งาน PGZEE ต่อเซสชั่นหรือต่อวัน เมื่อใกล้ครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนก่อน 10 นาที และหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด ช่วยให้คุณไม่เล่นเกินเวลาที่ตั้งใจไว้
การพักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out / Cool-off)
ต้องการพักสักช่วง ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อหยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว ตั้งได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 3 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงพักนี้บัญชีของคุณจะถูกล็อกและไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะหมดเวลาที่กำหนด
การปิดบัญชีถาวร (Permanent Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถแจ้งขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและ PGZEE จะลบข้อมูลการตลาดของคุณออกจากระบบทั้งหมด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนตามขั้นตอน
ขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit)
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับการแพ้ได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อยอดที่แพ้สะสมถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันเพิ่มเติมจนกว่าจะเริ่มรอบใหม่ ช่วยป้องกันการสูญเสียเกินที่วางแผนไว้
รายงานกิจกรรมรายเดือน
PGZEE สามารถส่งสรุปกิจกรรมการเล่นรายเดือนให้ทางอีเมล ประกอบด้วยยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้เล่น และสถิติอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณมองเห็นรูปแบบการเล่นของตัวเองได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
pgzee

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากมีคำถามที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงาน PGZEE ผ่าน Live Chat ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง

คำมั่นสัญญาของ PGZEE

PGZEE ให้สัญญากับสมาชิกทุกคนว่า เราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือชักชวนให้เล่นมากขึ้นกับสมาชิกที่อยู่ในกระบวนการ Self-Exclusion หรือขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เราเชื่อว่าสุขภาพจิตและการเงินของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ระยะสั้นของเราเสมอ

คุณสามารถตั้งค่าพักการใช้งานได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกระยะเวลาที่ต้องการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน หรือจะแจ้งทีมงาน PGZEE ผ่าน Live Chat ก็ได้ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่มีคำถามซักไซ้ไร้สาเหตุ

ได้ครับ หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีก่อนปิด PGZEE จะดำเนินการคืนเงินดังกล่าวให้กับบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกตามข้อกำหนด

การเพิ่มขีดจำกัดสามารถทำได้แต่จะมีระยะรอคอย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนการตัดสินใจอีกครั้งอย่างรอบคอบ ส่วนการลดขีดจำกัดจะมีผลทันทีเสมอ ซึ่งเป็นการออกแบบมาเพื่อประโยชน์ของสมาชิกโดยตรง

ไม่ ถ้าคุณอยู่ในช่วง Self-Exclusion ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร PGZEE จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่น SMS หรือการแจ้งเตือนใดๆ ที่เกี่ยวกับการเล่นให้คุณ นี่คือส่วนหนึ่งของนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ PGZEE ยึดถือเคร่งครัด

PGZEE กำหนดให้ผู้ใช้งานทุกคนต้องยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไปและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเวลา สำหรับผู้ปกครอง แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน รักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นความลับ และไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

ขั้นแรกคือการพูดคุยกับเขาอย่างเปิดใจและไม่ตัดสิน บอกให้เขารู้ว่าคุณเป็นห่วงและพร้อมอยู่เคียงข้าง ถ้าเขาเป็นสมาชิก PGZEE คุณสามารถแนะนำให้ติดต่อทีมงาน PGZEE ผ่าน Live Chat เพื่อขอใช้เครื่องมือต่างๆ ทีมงานของเราได้รับการฝึกให้รับฟังและแนะแนวอย่างมืออาชีพ

สิ่งที่ควรจำเสมอเมื่อเล่นบน PGZEE

หลักการง่ายๆ ที่ช่วยให้การเล่นของคุณยังคงเป็นความสนุกอยู่เสมอ

🎯
ตั้งงบก่อนเสมอ

ก่อนเปิดเกมทุกครั้ง กำหนดในใจว่าคุณพร้อมที่จะใช้เงินเท่าไหร่ แล้วยึดตามนั้น เงินที่นำมาเล่นต้องเป็นเงินที่คุณแบกรับการสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน

⏰
กำหนดเวลาให้ชัดเจน

การเล่นที่ดีต้องมีเวลาเริ่มและเวลาสิ้นสุดที่ชัดเจน อย่าปล่อยให้ตัวเองเล่นไปเรื่อยๆ จนลืมเวลา ใช้ฟีเจอร์ตั้งเวลาของ PGZEE หรือตั้งนาฬิกาปลุกบนโทรศัพท์ก็ได้

🚫
อย่าเล่นเพื่อชนะคืน

การพยายามชนะเงินคืนที่แพ้ไปด้วยการเล่นต่อเนื่องเป็นพฤติกรรมที่อันตราย เมื่อหมดงบที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันทีแม้รู้สึกว่า "ใกล้จะชนะแล้ว"

😴
อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี

การเล่นเพื่อระบายความเครียดหรือหนีจากปัญหาชีวิตเป็นสัญญาณอันตราย เล่นเมื่อคุณมีสติสัมปชัญญะและอารมณ์ดีเท่านั้น ไม่เล่นตอนง่วง ดื่มแอลกอฮอล์ หรือเครียดหนัก

💰
ไม่นำเงินจำเป็นมาเล่น

ค่าเช่าบ้าน ค่าเดินทาง ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือเงินที่มีภาระผูกพัน ไม่ควรนำมาใช้เล่นเกมในทุกกรณี เล่นด้วยเงินเพื่อความบันเทิงเท่านั้น

🤝
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าหาญ ไม่ว่าจะเป็นการคุยกับทีมงาน PGZEE คนในครอบครัว หรือผู้เชี่ยวชาญ อย่ารอจนปัญหาใหญ่โตเกินจะแก้ไข

PGZEE กับพันธกิจด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

นับตั้งแต่วันแรกที่ PGZEE เปิดให้บริการ การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนเก็บไว้ในหน้าเว็บ แต่เป็นหลักปฏิบัติที่ทีมงานทุกคนยึดถือในการทำงานทุกวัน พนักงานทีมบริการลูกค้าทุกคนของ PGZEE ได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษในการสังเกตพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาและรู้วิธีช่วยเหลืออย่างเหมาะสม

PGZEE ตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ หากระบบตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณเตือน เช่น การเล่นยาวนานต่อเนื่อง การเพิ่มวงเงินฝากบ่อยครั้ง หรือการเล่นในช่วงดึก ทีมงานอาจติดต่อเพื่อแจ้งให้สมาชิกทราบและนำเสนอตัวเลือกการช่วยเหลือโดยตรง

ระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบของ PGZEE ได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เราเรียนรู้จากข้อมูลจริง ฟีดแบ็กจากสมาชิก และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือและนโยบายของเราตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกได้จริง

คำเตือนสำคัญ: การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง กำไรในอดีตไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต เล่นในขอบเขตที่คุณรับได้และยังคงมีความสุขกับชีวิตในทุกด้าน PGZEE เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรม
พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบและการให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยงโดยเฉพาะ
ระบบติดตามพฤติกรรม
ระบบของ PGZEE ตรวจสอบรูปแบบการเล่นอัตโนมัติเพื่อตรวจจับสัญญาณเตือนและแจ้งทีมงานให้ช่วยเหลือสมาชิกได้ทันเวลา
ไม่โฆษณาแก่ผู้เปราะบาง
PGZEE กำหนดนโยบายโฆษณาที่ไม่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเสี่ยง เด็กและเยาวชน และผู้ที่อยู่ใน Self-Exclusion อย่างเด็ดขาด
ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
นโยบายและเครื่องมือทุกอย่างได้รับการทบทวนสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันสมัยกับแนวทางที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง

นโยบายและข้อมูลอื่นๆ ของ PGZEE ที่ควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่านข้อตกลงการใช้งาน PGZEE ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน

อ่านรายละเอียด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองอย่างไร

อ่านรายละเอียด
คำถามที่พบบ่อย

ตอบทุกคำถามที่สมาชิกมักสงสัยเกี่ยวกับ PGZEE

อ่านรายละเอียด

เล่นกับ PGZEE ด้วยความสนุกที่ยั่งยืน

PGZEE พร้อมดูแลคุณในทุกก้าว สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,000 รายการ พร้อมเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบครบครัน ฝาก-ถอนออโต้ บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 วันนี้

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง เล่นอย่างรับผิดชอบ